Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором является ООО «БЕНД» (ИНН 5906178909, ОГРН 1235900022973), адрес: 614064, Пермский край, г. Пермь, ул. Г. Хасана, 44.

Ответственный за обработку персональных данных: Оборин Михаил Александрович. Контактный e-mail: Mixa.mixalkov@mail.ru, телефон: +7 999 125-86-14.

2. Какие данные мы собираем

При использовании формы заявки на коммерческое предложение мы собираем следующие персональные данные:

Обязательные поля:

• Название компании / организации
• Телефон или адрес электронной почты для связи
• Название объекта или проекта
• Количество запрашиваемой продукции

Необязательные поля:

• Контактное лицо (ФИО)
• Требуемый срок поставки
• Комментарий к заявке

Мы не собираем специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, здоровье, биометрия и т.д.).

3. Цель обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Подготовка и отправка коммерческого предложения (КП)
• Связь с представителем компании для уточнения деталей заявки
• Исполнение договорных обязательств при заключении сделки
• Ведение статистики обращений для улучшения качества обслуживания

Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных(ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152), предоставляемое путём заполнения формы заявки на сайте.

4. Куда отправляются данные

Данные из формы заявки отправляются в следующие каналы связи оператора:

• Электронная почта: заявка сохраняется на защищённом сервере и продублируется на рабочую почту менеджера
• Мессенджер MAX (max.ru): уведомление о новой заявке (при настройке бота)
• Telegram: уведомление о новой заявке (при настройке бота)

Данные не передаются третьим лицам, не продаются и не используются для рассылки рекламы без отдельного согласия.

5. Что мы храним и сроки хранения

В защищённой административной панели сайта хранятся:

• Текст заявки с указанными контактами
• Дата и время подачи заявки
• Состав запрошенной продукции (артикулы)

Срок хранения: до момента исполнения целей обработки или отзыва согласия, но не более 3 лет с момента последнего обращения.

Агрегированная обезличенная статистика посещений (количество просмотров страниц за день) хранится в отдельной таблице и не содержит персональных данных. Срок хранения статистики — настраивается администратором (от 30 до 730 дней).

6. Cookie и трекинг

Сайт использует следующие cookie:

• Необходимые cookie: хранят ваш выбор (принять/отклонить статистику) и состояние корзины КП. Без этих cookie сайт не может функционировать. Устанавливаются без согласия.
• Статистические cookie: при вашем согласии — увеличивают дневной счётчик просмотров конкретной страницы. Не записывают IP-адрес, User-Agent, рекламный идентификатор или данные формы.

Сайт не использует сторонние аналитические системы (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т.д.), рекламные трекеры, пиксели соцсетей или fingerprinting.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 ФЗ-152 вы имеете право:

• Получить подтверждение факта обработки персональных данных
• Получить сведения о составе и способах обработки
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

Для реализации прав направьте запрос на e-mail: Mixa.mixalkov@mail.ru. Ответ будет предоставлен в течение 30 календарных дней.

8. Меры защиты

Для защиты персональных данных мы применяем следующие меры:

• Шифрование соединения (HTTPS/TLS)
• Защита административной панели паролем и JWT-сессией
• Блокировка при множественных неудачных попытках входа
• Ограничение размера загружаемых файлов
• Валидация и очистка всех пользовательских данных
• Content-Security-Policy заголовки

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: bend59.ru/privacy. Дата последнего обновления: 29 августа 2026 г.